2013年10月25日下午，广东华南新药创制中心（以下简称“中心”）与入驻企业秋季交流会在F栋一楼114会议室召开。会议由中心实验室服务与管理部戚亮新部长主持。

 来自广东华南联合疫苗开发院有限公司、广州瑞博奥生物科技有限公司、广东研捷医药科技有限公司、广州研创生物技术发展有限公司、天泽能源集团有限公司、中科蓝华生物科技有限公司、广州泰格医学研究所有限公司等几十家入驻企业代表参加了交流会。

本次交流会主题为日常管理问题交流。交流会包括三部分内容，一是戚部长汇报近一年来的服务工作总结，二是进行入驻企业满意度现场问卷调查，三是与入驻企业代表交流日常管理问题。本次交流会希望通过调查问卷与交流互动的方式，深入了解客户的需求，提升中心的服务质量和管理水平，更好地为广大客户服务，提高客户满意度。

   交流会上，戚部长首先介绍了入驻企业基本情况，并从队伍建设、场地服务、仪器设备使用与服务、增值服务等四个方面重点介绍了中心对入驻企业的服务工作，最后介绍了中心的安全管理工作。目前，中心加速器服务基地建设日趋完善，公共技术服务平台为入驻企业和省内医药研发企业全面开放使用，吸引了40多家企业入驻，场地使用率超过80%。为体现中心医药行业核心加速器的作用，中心对入驻企业除提供一般性的物业保障和服务外，侧重在增值服务方面，如不定期举行信息发布会、为企业提供诊断和咨询、举办生物行业的专家大讲堂、为有需求的企业牵线搭桥、积极向政府及行业推介企业及其技术或产品、协助企业获取认证。在实验室安全管理方面，统一收集并处理废液、统一做消防培训。为加强安全管理，强化安全管理意识，中心与入驻企业签订了《安全责任书》，实行三级管理制，让人人成为安全员。

会上，中心还向与会企业发放了2013年新版的《入驻手册》。

交流会现场

戚部长与参会代表交流日常管理问题